Occhi aperti  sul recesso dal contratto di telefonia

Wednesday, June 13, 2018

 

Occhi aperti  sul recesso dal contratto di telefonia in base al D.L. 172 del 2017 e all’ art. 70 comma 4 del Codice delle Comunicazioni Elettroniche.

 

Tale normativa infatti prevede che l’utente possa recedere dal contratto in maniera gratuita (“senza penali ne’ costi di disattivazione”) a seguito di Modifiche Unilaterali del contratto da parte dell’operatore, che, peraltro andrebbero comunicate con almeno un mese di anticipo. 

Quindi appellandosi a tale normativa è possibile dare disdetta senza rimetterci denaro a patto però che resa tramite raccomandata A.R. 

 

In seguito, ottenuta la conferma  dell’avvenuta cessazione, è possibile passare ad altro operatore.

In sintesi, nel cambio di gestore telefonico è sconsigliabile affidarsi all’operatore subentrante effettuando una semplice migrazione in quanto, così facendo, il gestore uscente sovraccarica il cliente di tutti i costi e le penali anche dopo la scadenza degli anni di contratto.

 

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